FAQ – Questions fréquentes

Choisir sa formation

Comment choisir sa formation ?

Le choix de la formation dépend avant tout de votre projet professionnel :

  • Formation Découverte : idéale pour tester vos affinités avec la méthode. Elle convient parfaitement aux professionnelles à celles qui veulent simplement vérifier si l'électroépilation leur correspond avant de s'engager davantage.
  • Formation Essentiel : recommandée si vous avez une activité qui fonctionne déjà et souhaitez intégrer l'électroépilation sans investissement trop important. Vous pourrez vous entraîner sur vos clientes existantes. Elle est également idéale pour enrichir votre CV d'une nouvelle compétence.
  • Formation Expertise : conçue pour les passionnées — souvent des clientes convaincues par le traitement — qui souhaitent se spécialiser et se mettre à leur compte en épilation définitive (electrolyse seule ou combinée au laser).

Y a-t-il des dates fixes ?

Non, les formations sont planifiées directement entre vous et Florence, selon vos disponibilités. Elles peuvent se dérouler en semaine, le week-end ou les jours fériés. Nous vous conseillons de réserver environ 1 mois à l'avance pour avoir le choix des dates. Les formations Essentiel et Expertise peuvent être réalisées en demi-journées, avec un intervalle maximum de 7 jours entre deux cours pour maintenir la progression.

Quels sont les tarifs des formations ?

Voici les tarifs indicatifs de nos formations :

  • Formation Découverte : consultez la fiche produit pour le tarif actuel.
  • Formation Essentiel : consultez la fiche produit pour le tarif actuel.
  • Formation Expertise : consultez la fiche produit pour le tarif actuel.

Les tarifs incluent l'ensemble du programme, les supports pédagogiques et l'attestation de formation. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question sur les modalités de paiement.

Y a-t-il des possibilités de financement ?

Les formations ne sont pas éligibles aux financements OPCO ou CPF, car il n'existe pas de certification officielle en électroépilation en Suisse. Le règlement s'effectue directement lors de la commande. Si vous avez des contraintes particulières, contactez-nous — nous étudions les situations au cas par cas.

Que faut-il apporter le jour de la formation ?

Pour les formations Essentiel et Expertise, nous vous recommandons d'apporter :

  • Une tenue confortable (vous serez debout une partie de la journée)
  • De quoi prendre des notes (carnet, tablette…)
  • Votre lunch si la formation se déroule sur une journée complète — une pause déjeuner est prévue
  • Votre machine si vous souhaitez vous former sur votre propre équipement

Tout le matériel pédagogique (filaments, peau synthétique, consommables) est fourni par Electrolyse Academy Solutions.

Quelle est la différence entre la formation Découverte et le contact de 20 minutes ?

Le contact de 20 minutes est un premier échange pour faire connaissance, établir votre projet et répondre à vos premières questions. Il peut se faire en présentiel ou par téléphone. La formation Découverte, quant à elle, est une vraie session d'initiation qui couvre les grandes lignes de l'histoire de l'électroépilation, les indications, les différentes fréquences et courants, la méthode, ainsi qu'une présentation de nos formations. Elle vous permet de tester concrètement vos affinités avec ce que la méthode implique : précision, minutie et satisfaction du travail bien fait.
Les deux sont réservables sur Salonkee, notre plateforme de réservation.

Y a-t-il un diplôme à la fin ?

Il n'existe pas de diplôme officiel d'électroépilation en Suisse ni en France à l'heure actuelle, et aucune formation O LRNIS n'est requise. À l'issue de votre formation, vous recevez une attestation de formation précisant le nombre d'heures effectuées. Ce document est valorisant pour votre CV et rassurant pour vos futures clientes.

Déroulement des formations

Comment se déroulent les formations Essentiel et Expertise ?

Les formations alternent théorie et pratique, avec des petits jeux et QCM pour ancrer les apprentissages. La pratique commence sur peau synthétique pour prendre confiance et reproduire les sensations, avant de passer sur modèles réels. Cette progression permet de comprendre les ressentis et d'adapter sa technique en toute sécurité.

Où se déroulent les formations ?

Les formations ont lieu au Cours de Rive 4, à Genève, sur notre machine l'Evo XHD. Elles peuvent également se dérouler dans votre institut, sur votre propre machine — dans ce cas, les frais de déplacement et d'hébergement éventuels sont à votre charge.

Combien sommes-nous durant les formations ?

Les formations peuvent être individuelles, idéalement 1 ou 2 participantes pour un suivi optimal. Nous pouvons accueillir jusqu'à 4 personnes maximum par session.

Est-ce que je pratique tout de suite sur de vrais modèles ?

Non, la pratique sur modèles réels intervient après un entraînement sur peau synthétique. Cette étape est essentielle pour acquérir les bons gestes et la confiance nécessaire avant de travailler sur une vraie personne.

Practice Lab

Qu'est-ce que le Practice Lab ?

Le Practice Lab est l'une de nos cabines de soin entièrement équipée, avec tout le matériel et les consommables mis à disposition. C'est un espace de pratique autonome, unique en Suisse, conçu pour permettre aux élèves de s'entraîner en attendant d'avoir leur propre machine ou local, et de ne pas perdre la main.

Un kit filaments / gants / drap d'examen est disponible à 5 CHF par modèle. Les sessions se réservent pendant nos horaires d'ouverture, en créneaux de 90 ou 180 minutes. Des packages avantageux sont également disponibles. La condition est de ne pas faire payer vos modèles.

Qui a accès au Practice Lab ?

Le Practice Lab est réservé exclusivement aux personnes ayant suivi les formations Essentiel ou Expertise chez Electrolyse Academy Solutions.

Cours de perfectionnement

Quels sont les cours de perfectionnement ?

Nous proposons deux types de cours de perfectionnement d'une durée de 2h30, toujours en présence de votre formatrice:

Qui a accès aux cours de perfectionnement ?

Les cours de perfectionnement sont ouverts à toutes les professionnelles, même si vous n'avez pas été formée chez nous. Il suffit de justifier d'une formation ou d'une expérience en électrolyse.

Pour les instituts

Pourquoi ne vendez-vous pas de machines ?

Le marché des machines d'électroépilation est très varié. Une machine d'entrée de gamme peut coûter environ 500 CHF, mais nous la déconseillons fortement : les résultats seront insuffisants et pourront nuire à votre réputation. Nous recommandons un budget à partir de 6 000 CHF, pouvant aller jusqu'à 12 000 CHF selon les marques et modèles. Une machine d'occasion de qualité peut être préférable à une machine neuve bas de gamme. Il est tout à fait possible de commencer avec une machine d'occasion ou sans trop d'options, puis d'évoluer ensuite.

Durant la formation Expertise, nous détaillons les machines les plus courantes, leurs avantages, leurs tarifs, les consommables associés et les mises à jour (gratuites ou payantes). Nous formons également des personnes qui ne souhaitent pas être à leur compte — par exemple des salariées en institut — et qui n'auront donc pas besoin d'investir dans une machine.

Puis-je être formée sur ma propre machine ?

Oui, tout à fait. Nous connaissons les machines les plus courantes du marché (Infinity, Sinepil, Silhouet-Tone, Apilus, etc.) et nous adapterons rapidement notre enseignement à votre équipement. L'objectif est avant tout d'apprendre le geste et la façon d'adapter les réglages. La formation peut se dérouler dans votre institut (frais de déplacement à votre charge) ou au Cours de Rive 4 à Genève, sur notre machine l'Evo XHD ou la vôtre si vous l'apportez.

J'ai une équipe — combien de personnes peuvent être formées par session ?

Nous pouvons former jusqu'à 4 personnes par session. Idéalement, nous recommandons des groupes de 1 ou 2 participantes pour un suivi plus personnalisé. La pratique se fait d'abord sur peau synthétique, puis sur vos modèles réels.

Sur l'électroépilation

Quelle est la différence entre l'électroépilation et le laser ?

L'électroépilation est la seule méthode d'épilation définitive reconnue par les autorités médicales. Contrairement au laser, elle est efficace sur tous les types de poils et toutes les carnations, y compris les poils blancs, blonds ou roux et sur toutes les zones sans contre-indication, notamment les zones hormonales, idéale pour les personnes ayant le SMOP (ex SOPK).

L'électroépilation est-elle permanente ?

Oui. L'électroépilation détruit définitivement le follicule pileux. Plusieurs séances sont nécessaires pour traiter l'ensemble des poils en phase de croissance active.

Filaments & Produits Ballet

Quelle est la différence entre les filaments F et les filaments K ?

Les filaments Ballet sont fabriqués en acier inoxydable chirurgical. La lettre F ou K dépend de votre porte-filament : F : 1.25mm et K : 0.80mm. Les deux sont disponibles en versions isolée, gold et non isolée pour s'adapter à tous les poils et toutes les techniques de thermocoagulation.

Qu'est-ce qu'un filament isolé ?

Un filament isolé est recouvert d'une gaine isolante sur toute sa longueur, sauf à la pointe. Cela permet de concentrer l'énergie uniquement à la base du follicule, réduisant l'inconfort et les risques d'effets indésirables en surface. C'est la version recommandée pour les débutantes et pour les zones sensibles.

Comment choisir le bon calibre de filament ?

Le calibre se choisit en fonction du diamètre du follicule pileux à traiter. En règle générale :

  • Calibres fins (ex. 002–003) : poils fins, duvet, visage
  • Calibres moyens (ex. 003–004) : poils standard, corps
  • Calibres épais (ex. 005–006) : thermocoagulation

En cas de doute, commencez par un calibre moyen et ajustez selon les résultats.

Les filaments Ballet sont-ils compatibles avec ma machine ?

Oui. Les filaments Ballet sont compatibles avec la grande majorité des appareils d'électroépilation professionnels du marché (Apilus, Silhouet-Tone, Infinity, Sinepil, Evo XHD, etc.). Vérifiez avant de commander si votre porte-filament accueille du F ou du K.

Les filaments sont-ils à usage unique ?

Oui, les filaments Ballet sont à usage unique. Ils sont conditionnés stérilement et doivent être jetés après chaque cliente. C'est une exigence d'hygiène fondamentale en électroépilation professionnelle.

Combien de filaments y a-t-il par boîte ?

Chaque boîte contient 50 filaments, conditionnés individuellement sous blister stérile. Plusieurs calibres et versions sont disponibles — consultez les variantes sur la fiche produit.

Puis-je commander plusieurs calibres en même temps ?

Oui, tout à fait. Vous pouvez ajouter plusieurs variantes au panier en une seule commande. Si vous avez besoin de conseils pour constituer votre stock de départ, contactez-nous — nous vous aiderons à choisir les calibres adaptés à votre pratique.

Les filaments sont-ils disponibles pour les particuliers ?

Non. Les filaments Ballet sont des consommables professionnels réservés aux praticiens formés en électroépilation. Leur utilisation requiert une formation spécifique pour garantir la sécurité des clientes.

Commandes et livraison

Quels sont les délais de livraison en Suisse ?

Nous livrons uniquement en Suisse. Les délais varient selon le transporteur choisi : 1 à 2 jours ouvrables pour les envois express, 3 à 5 jours pour les envois standard.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, sous conditions. Consultez notre politique de retour pour connaître les modalités applicables à votre commande.

Les produits sont-ils disponibles en dehors de la Suisse ?

Pour le moment, nous livrons uniquement en Suisse. N'hésitez pas à nous contacter si vous êtes basée à l'étranger.